2007/08/31

世代論はステロタイプ?②

 
世代論に否定的な人は、自分自身が世代で大きく括られることに否定的なんだと思います。
特に否定したくなるものとして、

「団塊世代は実はコンサバ」「団塊ジュニアもコンサバ」などという括り方。
世代を、ライフスタイルのステロタイプのみで語ろうとするやり方に否定的なんだと思います。
なので、世代論ではない「ライフスタイル(の多様化)」で何とか説明したいのだろうと。


でも、ライフスタイル論と世代論は並列で考えて良いのではないかと思っています。
どちらが上位とか下位とかは決めてしまわない方が良いと思うのです。

私は、ライフステージ(そのチェンジや発生するイベント)や各ステージでの共通経験がまず背景にあって、その上にライフスタイルと世代を考え合わせるのが理解しやすいかなと思っています。
※いや、そうとは限らないか(笑

今現在、定年退職を迎えようとしている人たちが、人口のボリュームゾーン=団塊世代であるという事実、団塊ジュニアは今、結婚~出産~子育ての時期にあるという事実/また就職の時期にバブルが崩壊していたという事実、などがあるのです。


#ライフスタイル分類は、意識という「ゆるさ(非恒久性?)」を元にすることが多いのだけど、ファクトベースで何らかの分類ができるといいなと思ってます。こういう時に共分散構造分析が使えそうですね。
 

2007/08/30

世代論はステロタイプ?

 
ライフスタイル分類には限界を感じる!と、
「クラスター分析の限界」
「人はたくさんの仮面(ペルソナ)を持っている!」
などで持論を書きましたが、

●ライフスタイル論に食いついてくる人=好きな人、は少なくありません。
●一方、世代論には否定的な人が少なくありません。

というのも、世代論の展開の仕方がステロタイプに終始しているからかもしれません。
世代論自体がそういうものだということもできそうだし、そういう使い方ができる便利なものである、とも言えますが・・・


例えば、
(戦前派、戦中派はとりあえず置いておくとして)「団塊世代」以降は、
トピックスで語られておしまい!とされやすくなってます。

特に「団塊世代」は全共闘世代であるとかね。
でも、確かに多数ではあっても全員が学生運動と身近であったわけでもなく、そもそも全員が大学生であったわけもなく・・・
「団塊ジュニア」もその名称から誤解が多そうです。「オレの親は団塊世代ではない」とかね。


#あんなに人口が多いのに、1つに括れるわけないのは当然です!
 

2007/08/23

マーケ業界での技術革新⑤

 
さらに、マーケ業界での技術革新④
のつづきです。(しつこいですね、もうこれで終わりです、きっと)

====
そうそう、その前に、今、思い出したのでマーケ業界での技術革新③の補足。
当時の汎用コンピュータ用SPSSには、数量化理論が入ってなかったんだ。
で、ホストも別で、命令文もFORTRUN形式ではなかった気がする。
あと、因子分析→クラスター分析も、ホストが違うせいなのか、統計解析のパッケージが違うせいなのか、データの受け渡しが上手く出来ず、

因子得点をサンプルごとに、またパンチカードに打ち込んだりしたっけ・・・(とっても面倒でした~>笑)====

で、閑話休題。
マーケ業界での技術革新⑤に戻ります。

その後は、群雄割拠の状態。集計はETPS中心でしたが、ワークステーションのスプレッドシートを複雑に組み合わせてやったりも。
で、Win3.1導入後は色々な集計ソフトを使ってみたり。。。

そして、JIPのASSUMの登場です。待ちに待ったソフトと言えます。
ETPSで普通に出来たことが、諸々の集計ソフトでは出来なかったりしたので。
・・・高かったけど・・・
多変量解析の方は、PCで使えるExcelアドインのソフトを使ったり。

(エスミの多変量解析ソフトは今でも使ったりします、手軽だから。エスミには、コンジョイントとか共分散構造分析・AHPもありますね。あっ、別に宣伝ではないです。)

さらに、SPSSやSASもPC版が急速に普及していて使うことになりました。
(もう、この辺りの話しについては、グチャグチャで時代のあとさき・前後関係はわかりません)

どうでもいいことですが、
#私、実は多変量とか今はあまり好きじゃありません。もっと簡単なところに答えがあると思っています#統計の専門家でもないし、学者でもないので、、、多変量などはブラックボックスであり、そこを理解する/させるのが仕事ではないし、、、

#知ることは重要ですが、もうついていけません>笑
 

2007/08/22

マクロミルの動向

 
このお盆期間中は、色々振り回されました。以下の件が関係してるかもしれません。
中小は厳しい時代になるのかな?
マーケターとして、外部情報サービスを利用させてもらえばいいだけとも言えますが・・・

===

マクロミルのIR情報より、こんな面白い展開が見られました。

そもそもは、「新サービスの開始に向けたシステム開発に関するお知らせ(2007.07.06)」の中で、
「これまでのアドホック調査に加え、時系列かつ定点で実施する調査領域の強化」「消費者の日々の購買データを蓄積し、マーケティングデータを提供」との発表が2007.07.06にありました。


※この段階では、どういった方法で?どこから手をつけるの?、と思う程度であまり関心が持っていませんでした。


ところが、具体的展開として、その第1段。
「
商品購買調査サービスに関する共同展開についてのお知らせ(2007.08.10)」の中で、
「東急エージェンシーとの共同により、東急エージェンシーの有するQPR(家庭内スキャンパネル方式の購買情報収集消費者パネル)と、ネットリサーチのシステム/ノウハウを融合させたサービスの開発・展開をする」との発表が2007.08.10にありました。

さらに、第2段。
「
ニールセン・カンパニー株式会社の事業一部譲受に関する基本合意契約締結のお知らせ(2007.08.15)」の中で、
「ニールセンより、スキャントラックを始めとするPOSデータサービス事業を譲受」「これまで通りのサービスは継続し、さらにマクロミルの持つシステム/ノウハウを融合」との発表が、このお盆中にありました。


※これにより、マクロミルでも、インテージのSCI・SRIと同様のメニューが揃うことになります。
SCIとQPRでは大きく規模が違いそうですが、POSデータについては、市場規模100億円、その多くをインテージ、次いでニールセンが占有しているとの話しです。(詳細は把握していません、あしからず)


今後のマクロミルの動向が気になります。

SCI・SRIなどについては、広くメーカーが購入しているようですが、私の個人的な印象では、どうも企業トップ向けに落ち着いてしまっていて、商品企画担当者やプロマネまで落ちてきていないのかなと。ブランドまでブレイクダウンできていないというか、金銭的なこともあってできていないというか。

で、今後マクロミルがやりそうなこと(やってほしいこと?)としては、消費者パネルデータ/小売パネルデータの切り売りかな?そして、その分析(データマイニングなど)かな?

#データを手にしたら、データマイニングのサービスはしやすいよね。
#ヤフーバリューインサイトもデータマイニングをリサーチメニューに入れてきたけど、やっぱデータ持ってるかどうかは大きいよなぁ~。
#中小はClementineとか導入すれば何とかなりそう?・・・という訳には行かなくなりますね。
 

2007/08/19

会社との共生関係?

 
今現在、私は、とあるマーケティングリサーチ会社に属しています。将来はどうするか分かりません。
(そもそも業界自体が大きく変わってしまうかもしれませんね)

で、私の所属する会社と、私という【個】の関係をよく考えます。

「サラリ~マンはぁ~~、気楽な家業ぉ~と、きたもんだぁ~~~」
というのは大前提でありますが(笑
一応、希望は持ってたりもします(<ほんとか)



今の会社は、例えばリサーチメニューで言うと少ないというか、出来ないことが多くて、営業的には困ることも多いのですが、
【個】としてある程度は稼げるので、ある程度の立場を維持できてる(つもり?)わけですね。

その中で、何らかの儲けネタが見つかった場合に、会社という組織に属しているとその原資を使えるかもしれない、というのが1つあります。


それと、個人的にも、マーケティングをしていく中で、所属する会社のリサーチメニューを使えば、良い(安く?うまく?)提案が出来たりもします。

#所属する会社ではなく、別の会社のリサーチメニューを利用しても、当然ながらいいんですねどね。その方がクライアントのためになる場合も多そう。

#そうそう、場合によってはリサーチしなくてもいいですしね。マーケティングの立場から考えると「リサーチしてる場合じゃないだろっ!」ってケースも少なからずあるしね。



ということで、私は好き勝手にやっている感もあります。会社の儲けは二の次かもしれません(笑
でも、「マーケターを育てる」いや「マーケティングを楽しめる」人材は増やしていきたいなと思ってます。
※非常にミニマムなレベルですけど・・・
 
 

2007/08/18

リサーチ会社のビジネスモデル

 
リサーチ会社として規模を拡大する(ないし、必要以上に大きくなった、その規模を維持する)ためには、「とっても詰まらない【ビジネスモデル】っぽいもの」がありそうです。

例えば、消費者パネルだったり量販店パネルだったり視聴率だったりもそうかも。
「士官と兵隊」で成り立つ図式が、規模の維持には必要な気がします。
(士官が育たないことにはどうにもなりませんが・・・)

最近だと、ネット調査しかりですね。
ネット調査については、全く人を介在させない(兵隊なしで装置のみ)というモデルもあるかもしれないですね。当初、トップはこれを狙っていたのかもしれません。

そして、ネット偏重でリアルリサーチできるところが減ったがために、足で稼ぐリサーチもまた現状では、「士官と兵隊」の図式でビジネスモデルとなりえているかも。(もともと、安上がりな調査員を囲ってのリアルリサーチがまさにそうですね)


#こういうネタを考えるのが楽しいとは思っていません
#自分が士官でないことも分かっています
 

2007/08/16

ヘッドハンティング、青田買い、M&A、、、

 
ヘッドハンティングと青田買いの目的の1つには、
競合企業の弱体化もあります。

※高校野球とかで、良い選手が相手校に行かないだけでもOK。要は飼い殺しでもOKみたいな感じ。


そこまで競合を意識していなくとも、自社が弱体化することを恐れていてヘッドハンティング&青田買いするというケースは多いでしょう。
そうなると、拍車がかかるわけですね。

#転職ビジネスを考えるなら、ここがポイント!かも(笑



それと、昨今ではM&A。

マーケティングリサーチ業界に限ると、昨今は豊富な資金力を背景に、特にネットリサーチ派生の企業によるM&Aが活発ですね。
これも競争戦略の中で、独り占めをするには端的な方法なのかもしれません。



よく分かりませんが、リサーチ業界が再編されていくのでしょうか?上位による寡占化が進むのでしょうか?

#現状では、寡占による覇権争いがあるだけで、マーケはどうでもよくて、リサーチメニューが増えているだけだと思います。
#大きな会社にいて、その多くのリサーチメニューを理解するのは難しいのではないかなぁ?(それらに全く触れられないところにいるよりはきっといいのかも)
#そのリサーチメニューはというと、自己満足なものが多くて、クライアントのためになるかどうかは・・・これからですね
 

2007/08/15

団塊ジュニアの転職の末路・・・

 
(転職マーケットと団塊ジュニアのつづき?)

「団塊ジュニアの転職の末路・・・」などと、キャッチ―で挑発的なタイトル、にしてみました(笑

が、特に状況把握してませんし、分析もしてません。
(不適切な発言が出るかもしれませんが、何卒ご容赦を)


さて、団塊ジュニアですが、

仕事に関しては、まじめに(組織人として)働いているのに重用されず、
場合によっては軽く見られ、筋を通した発言のはずが生意気に見られ、、、なんて(笑

バブルを経験した先輩とは、何だか話しがズレるし、

後輩には「時代の勝ち組」もいたりして、、、

「なんで?」なんて思ってる人が多そう。


団塊ジュニアの鬱憤は、、、まず、、、
「新卒時に、希望の職に就いていない!」・・・景気が悪くなり始めてたからねぇ~・・・
が一番の理由でしょう。
実際そうだし、そう思っている人が多いと思う。

しかし、あえて苦言を呈すなら、就職活動時にどう考えたかです。
やりたい「職種」があったのか?「業種」だけで選んでなかったか?不景気の時ほど、「寄らば大樹の陰」「将来性より安定性」志向になっていなかっただろうか?

(大樹に行けなかったことに劣等感がある?)

ま、そんな過去のことはどうでもいいが、今とこれからのことをどう考えるか。。。




・・・そして今、売り手市場。

しかしこれ、実は、どこも働き盛りの年代の手が足りないだけで、あなたという【個】が欲しいとは限りません。人材が流動化してるだけとも言えます。

それがヘッドハンティング(風)だとしても、大きくは変わりません。
ヘッドハンティングなのか青田買いなのか・・・・・・・・・
 

 

2007/08/14

無敵・・・の意味

 
ネットの世界(ネットでの議論に関して)では「無敵」な人って多いですね。
リアルに顔を突き合わせてないからねー。
「パソコン通信」と言われてた時代にも、いっぱいいましたねー。実際に会うと、ごくごく普通の人というか、どちらかというと気が弱い人の場合もあったりと・・・


で、「無敵」にも、大別して2種類か3種類いるかな。

・1つは、本当に強い人。強いといっても押しが強いとかではないです。論点が明確で、きちんと相手を説得できる人。

・もう1つは、その人柄がにじみ出てるためなのか、周りが皆、敵でなく味方になってしまうような人。

・そして最後の1つが一番厄介。誰もその人と絡みたくない、敬遠したい人。敵にさえなりたくないってことね。

ネットでは3番目が多い気がします。
まあ、レベルによりますね。全てに於いて、この3つのいずれかに分類されるという訳でもないし。


ただ、「無敵」=表層的な敵がいない状態、を示す言葉だとすると、3番目しか「無敵」を言い得ていないのだろう。


#テキストだけでの議論は難しいね。テキストの方が誤魔化しがきくので、私はレポートで多用します(笑
 
 

2007/08/06

マーケ業界での技術革新④

 
マーケ業界での技術革新
マーケ業界での技術革新②
マーケ業界での技術革新③
のつづきです。まだ続きます(笑


社会人になってから、集計はJIPのETPS。

大学でTSSに慣れたとこで、またパンチカードに(涙
JIPに出向いていっての作業なので面倒でした。
でも、データクリーニング・論理チェックまで(ETPS12/15→20)できるし、集計(ETPS50)に関しては格段に優れてて、複雑な集計も可能に。

JIPもすぐにTSS端末が導入され、事務所で作業できるようになりました。
自宅からも【電話カプラ】でできましたし(笑

多変量は、JIPではADDLっつうものでした。
1回まわすだけで結構な値段でしたので細心の注意を払いつつしましたよ。

社内ではホストコンピュータのSASを導入し始めてたりしましたね。
 

2007/08/01

「不都合な真実」なのか?

 
 
『環境危機をあおってはいけない―地球環境のホントの実態』
(原題: The Skeptical Environmentalist)
ビョルン・ロンボルグ著


そういえば、この件には触れてなかったかも。
どっかで書いた気はするが・・・・・・

ここ数年で、一番インパクトのあった書籍です。
が、、、、、、、、、感想は上手く言えません。


もう1回読むか~~~
(読み流せないんだよなー、時間的余裕があればいいんだけど・・・)



特にリンク貼りません。調べてみてください。
是非ご一読をお勧めします。





(参考?)
#不都合な真実(アル・ゴア)はまだ見てません。
http://www.futsugou.jp/
 
 
 

2007/07/31

白票のカウントが必要

 
Q.スタバかドトールか?
A.「どちらでもありません」
と言いました。

が、「どちらでもない」には、2通りありましたね。

それは、「どちらでも良い」と「どちらも嫌」。
あ、「わからない」も含め、3通りあるのかな???

そもそも、「どっち?」という質問が間違っているんだよなぁ~~、、、
#こういう間違え、、、でなく意識的にアンケートで質問することもあり、、、いかんですな>私



「白票」に意思を込めるのは難しいのかな・・・・・・
選挙の場合、選択肢に「保留」とか「拒否」とか「おまかせー」とかがあるといいのかな?(笑

少なくとも、【白票数・率】は明示してほしい。非投票を重用する必要はないのだから。
 

2007/07/28

選挙は義務か権利か?

 
07/29(Sun)は参議院選挙ですね。

で、選挙は義務か権利か?

罰則がない義務?
いえ、答えは権利です。

ということで、権利は行使しましょう!
これはアンケート調査ではありませんので(笑
選挙には行くべきです。

権利の放棄は勿体無いです。
それこそ、年金受給を放棄するのと近いかも(例えが良くないかな・・・)

「支持政党がない」「遊びで投票できないから」「どの政党でも何も変わらないよ」
などなどという意見も当然ありです。


~~
なら、「白票」を投じればいいんです!!
「白票」は大事な1票です。
「保留」の意思表示を続けることも大事です。


例えば、
Q.あなたは「スタバ派」ですか?「ドトール派」ですか?
と聞かれたら、
私は迷わず、
A.「どちらでもありません」!
と答えます。所詮アンケート調査でも積極的にこう答えます。
 

人はたくさんの仮面(ペルソナ)を持っている!

 
クラスター分析の限界?
でも書きましたが、消費者分類(クラスター分析等)には限界があると感じます。
(私はバラードもハードロックもどっちも好きです)

単純化にはとても便利です。
分析する上で、簡単なところに答えがあるとも思います。
(より高次の、汎用性の高いものとするなら全くの不可能ではないのかも)

が、流石に人の分類は難しく、一人の人間を「一つ所」にポジショニングするのは無茶だと思います。
「本来の嗜好性」と「ライフステージや立場からの選択眼(しがらみや嗜好性の変化)」
最低でも2つの顔があります。

商品で言うと、


・飲料やお菓子は「これしか買わない」なんてのはないです。体に良さそうなものも悪そうなものも食べます。色々楽しみたいと思います。
・マックもモスもフレッシュネスもキングも、スタバもドトールもエクセも、行きます。
→嗜好性ではなく多様性、それぞれを楽しみたいし、何でも良いし(笑

・家具や食器などの生活空間にあるものは、本来イタリアとかのモダンデザインが好きですが、妻の趣味のカントリー調?(家庭的?落ち着き?安らぎ?)も嫌いではないです。
→しがらみや妥協でなく、趣味・嗜好性の変化

・クルマはもともと革新的なものとかスポーティ系が好きですが、それは使い道がないとも分かっている(で、SUVを買うオジサンが多いのだろう)
→制約があり妥協があり、その中での本来の嗜好性との両立も




で、考えた。

クラスターはそれはそれでOKとし、条件変数を絡めて、クラスター①に行く確率/クラスター②に行く確率/・・・を求める という方法とか、
【表】のクラスター(現状での商品選択・嗜好性など)と、【裏】のクラスター(本来の嗜好性など)を重ね合わせていく という方法とか
・・・・・・・・・

いや、もうちょっと具体的になってから話そうかっ。
 

ポケモンの夏、日本の夏(笑

 
また今年もJR東日本はやるのだろうか・・・ポケモン・・・


あ、その話題ではないです。映画ポケモンとDSの話し!


これは個人のブログから。
内容がとても興味深かったので、こちらを是非ご覧ください。
「ポケモン映画」

キャラ、コンテンツ、映画(館)、DS、WiFi・・・(これぞメディアミックス!)
子供の順応性の高さ、子供のマナーの良さ(大人の方がマズいかも)
などなど




ニンテンドーDSの可能性②
でも書きましたが、『教育現場でDSを一般化させることができるかも』なんて思いました。
小中学校に持っていけるようになるかもよ。

#あっ!、GPS機能を付けてココセコムみたいなサービスもありかもね。
 

本日、ネットで見つけた面白いもの

 
OKIとリクルート、次世代型「ラダリング型検索サービス」の共同開発を開始
Googleでは、その人個人個人の趣味嗜好を嗅ぎ分けて(データをストックし解析して)、その人にジャストフィットの検索結果を求めようとしているらしいが、
これはもう少し単純に、対話型という感じだろうか?
Yahoo!の検索で、TOPに「もしかして、あなたが検索しているのは○○?」みたいな感じなのだろうか・・・


ゴーガ、Googleマップ上に結果分布を表示する二択アンケートサービス「Which?」
Wii「みんなで投票チャンネル」のパクリ?(笑
でも面白そう。 日曜日の選挙予想にも使えるかもねー


バーテックスリンクからタカラトミー「チョロQ」デザインのUSBメモリ内蔵タイプ『MemoryチョロQ Series』発売決定
あはは
 

クレメンタイン

 
ちょっと前の話しになるけど、SPSS主催の無料の講習会に行ってきた。

色々やってるみたいで、共分散構造分析とかデータマイニング講座とか・・・
なかなか行けないので、若手からその情報を吸い上げたりもしているところです。

で、久々にこういう勉強も面白いなと感じました。
勉強を怠っていた分析・解析手法に触れたり、そこに至るまでの視点も面白いと感じました。

10年20年前と比べて統計手法としては大きな進展があったとは思えないけど、
マーケの実際に入り込んできているなとは感じました。
統計的に云々だけでなく使えることが重要になってきたなと。

その意味で、マーケの方が遅れてるというか、ソフト(人)の部分で使いこなせる人がいないというか、、、


それと、旧来型リサーチではあまり扱ってこなかったデータベースマーケティング
マイニング手法が色々発展してるのね。

#クレメンタインについては、あまりに勉強不足でした>反省
#しっかし、この業界、「おもちゃ」多すぎです(笑
#もう餅の絵は描きたくないものです(笑
 

2007/07/27

second lifeやってます

 
DSブラウザーと同じく、ごくごく最近はまってる?(いや、数回でもう飽き気味>笑)、トライアルしているのがセカンドライフ。


HABOホテル等よりはエンターテイメントのみでない分、潜在力はあるのでしょう。

が、通信環境とPC性能がネックになりそうです。
そうなると、スマートフォンや、次期ケイタイがキーになるのかな?


でも、あまり長期的視点で見ても目がないように思います。

個人的には短期決戦かなと。
セカンドライフ日本版は、満を侍しての登場。企業側の面白い試みをもっと見たいですね。

今のままだと、3Dのアバター・チャット空間でしかないかも。
短期的な今後に期待!
以下のようなインフラ整備を待つ暇はないように思う。

(参考)
3Di、「セカンドライフ」をPCやケータイのWebブラウザで見られるアクセス技術を開発
ブラウザから直接ログインOK!3Diが「セカンドライフ」をさらに身近に
 

2007/07/26

DSブラウザー買いました

 
DSブラウザー買ってみました。
アクセスポイントがまだまだ少ないので、結局はPCのある環境で使うだけになりそうです(笑
まだちょっと使ってみただけですが、まあ快適に使えます。2画面というのも便利。
タッチペンはやっぱり入りやすいので、ユーザーの間口は広いですかねぇ~。

カーナビで言うなら、DSブラウザーはトヨタ純正のタッチパネル式で、
PSPはホンダのプロダクトコマンダー、という感じか?

ただ、DSブラウザーはフラッシュに対応していないので、webゲームには不向きです。
例えば、livlyとかセカンドライフはできないようです。
PSPはきっと出来るのでしょう。
(DSブラウザー、mixiとかblogには使いやすそうです。PSPと比較した訳ではありませんが・・・)
 

2007/07/24

おむつとビール(データマイニング)

 
実は私、この話し先日まで知りませんでした。
これはデータマイニングを一躍有名にした?逸話?らしい。

詳しくはこちら↓
おむつとビール diapers and beer

要は、お買い物リストのデータを分析したら、「おむつとビール」が合わせて購入されるケースが多かった!とのこと、、、
その理由としては、「おむつのような重くてかさばる物は、ご主人(男性)が買い物する(同伴含め)ことが多いため、そのついでにビールも購入する」ということらしい。>>>なるほどーーー


その他、「タコスを買う客の多くがサルサソースも購入する」とか当たり前の話しが多い中では、これはハッとさせられる発見です。


この逸話の真偽は定かではないが、データマイニングをする必要性は感じます。

ロングテールの時の、アマゾンの話しもそうだが、インパクトは強いですね。

アマゾンのロングテールのいきさつはこちら↓
■[英語で読むITトレンド] ロングテール論の修正と「AmazonとGoogleの違い」(原文も出てます)

(参考)アマゾンと、ロングテールに関する“大きな勘違い”